CUANDO EL CALENDARIO MARCA TU COMUNICACIÓN
A lo largo del año hay diferentes fechas, como vacaciones, Navidad, Día de la Madre, etc., en las cuales es esencial aplicar estrategias de negocio o comunicación específicas. Cuando se acercan festividades, tu empresa tiene unas necesidades diferentes que el resto del año, verdad? Por un lado, tenso más demanda, por otro, tu actividad está muy enmarcada en unos periodos concretos. ¿Tienes el producto. ¿Has pensado cómo te comunicas durante todo el año? Es imprescindible que informes tu actividad en el momento en que ya estás activo, por estos motivos te será esencial el marketing estacional.
QUÉ ES Y COMO APLICARLO
Se trata de segmentar el año teniendo en cuenta las diferentes fechas especiales, para realizar acciones específicas y conseguir más impacto entre el público. Es decir, son planes temporales en días o festividades concretas. Durante estas fechas, las ventas y el interés de los consumidores es más elevado, por eso es importante comunicarnos de manera diferente.
- Navidad
- Rebajas
- Black Friday
- Cyber Monday
- Día concreto: Día de la Madre, San Valentín, San Jorge…
- Día internacional relacionado con tu empresa: Día de las mascotas, Día del helado, Día de la fotografía…
En estas épocas, la competencia también crea campañas singulares, haciendo que el cliente pueda llegar a saturarse y pierda interés entre tanta información. Es por eso que tienes que pensar muy bien tu estrategia y crear contenido original y atractivo. Los pasos a seguir son:
- Establece el calendario: marca las fechas o los periodos en los que quieres hacer las comunicaciones.
- Acciones: detalla qué y como hacerlo. Planificar es imprescindible para evitar errores y crear contenido deprisa y corriendo.
- Adapta el producto o servicio: ajusta el producto o el servicio a las características temporales. Crea ofertas, regalos, etc., dejando clara la fecha tope, este punto te ayudará a llegar a público nuevo.
- Vias de comunicación: intensifica y crea el contenido a través de los diferentes canales que quieres utilizar: redes sociales, web, blog, correo, etc.
TIPOS DE ESTACIONALIDAD
No todos los productos o servicios presentan las mismas características y, por lo tanto, no se aplican las mismas estrategias. Las podemos clasificar como:
1. ACTIVIDAD EN UNA ÉPOCA CONCRETA
Es el caso de productos y servicios que se comercializan en una época concreta del año, como por ejemplo cremas solares, esquí, turrones, etc. En la mente del consumidor, también está vinculado a un único periodo de tiempo. Un caso concreto de esta tipología son los bombones Ferrero Rocher. El producto, por calidad, solo se comercializa en invierno y, es por eso, que se centra en conseguir que el público los asocie con esta estación y Navidad en particular.
2. CAMBIOS DE STOCK SEGÚN TEMPORADA
Hay sectores, como la moda, que sirven productos durante todo el año, pero el stock a ofrecer cambia según las necesidades del cliente, puesto que no es lo mismo la ropa de invierno que la de verano. Un ejemplo es la campaña del Corte Inglés, todos tenemos en nuestra cabeza frases como “Ya es primavera en El Corte Inglés”.
3. PROMOCIÓN DE PRODUCTOS ESPECÍFICOS
La última tipología es los productos o servicios que no están limitados por temporadas, sino que pueden ser consumidos durante todo el año. En estos casos pero, se pueden crear promociones y comunicaciones especiales para potenciar algunos en concreto por unas fechas específicas.
CONSEJOS PARA UN BUEN MARKETING ESTACIONAL
- No pierdas la esencia de tu marca, busca reforzarla.
- Haz llegar tu mensaje sin saturar al público.
- No fuerces un mensaje que no va en sintonía con tu actividad solo para cumplir con la fecha señalada.
QUE HACEMOS PARA TU CAMPAÑA
En la comunicación estacional, es imprescindible recurrir a la creatividad para destacar sobre la competencia, sin perder nuestros valores de marca. Nos podemos hacer valer de la emotividad por fidelizar los compradores y establecer vínculos, el toque personal y humano en las actividades comerciales hace que la confianza de los consumidores sea más elevada.
Frame Girona preparamos tu campaña, desde una felicitación hasta algo más interactivo, en diferentes formatos:
- papel
- newsletter
- video
- slide
- banner
- campaña completa
Contacta con nosotros y te informamos.
