QUAN EL CALENDARI MARCA LA TEVA COMUNICACIÓ
Al llarg de l’any hi ha diferents dates, com vacances, Nadal, Dia de la Mare, etc., en les quals és essencial aplicar estratègies de negoci o comunicació específiques. Quan s’apropen festivitats, la teva empresa té unes necessitats diferents que la resta de l’any, veritat? D’una banda, tens més demanda, per l’altra, la teva activitat està molt emmarcada en uns períodes concrets. Tens el producte, has pensat en com et comuniques durant tot l’any? És imprescindible que informis la teva activitat en el moment que ja estàs actiu, per aquests motius et serà essencial el màrqueting estacional.
QUÈ ÉS I COM APLICAR-LO
Es tracta de segmentar l’any tenint en compte les diferents dates especials, per realitzar-hi accions específiques i aconseguir més impacte entre el públic. És a dir, són plans temporals en dies o festivitats concretes. Durant aquestes dates, les vendes i l’interès dels consumidors és més elevat, per això és important comunicar-nos de manera diferent.
- Nadal
- Rebaixes
- Black Friday
- Cyber Monday
- Dia concret: Dia de la Mare, Sant Valentí, Sant Jordi…
- Dia internacional relacionat amb la teva empresa: Dia de les mascotes, Dia del gelat, Dia de la fotografia…
En aquestes èpoques, la competència també crea campanyes singulars, fent que el client pugui arribar a saturar-se i perdi interès entre tanta informació. És per això que has de pensar molt bé la teva estratègia i crear contingut original i atractiu. Els passos a seguir són:
- Estableix el calendari: marca les dates o els períodes en el que vols fer les comunicacions.
- Accions: detalla què i com fer-ho. Planificar és imprescindible per evitar errors i crear contingut a correcuita.
- Adapta el producte o servei: ajusta el producte o el servei a les característiques temporals. Crea ofertes, regals, etc., deixant clara la data límit, aquest punt t’ajudarà a arribar a públic nou.
- Vies de comunicació: intensifica i crea el contingut pels diferents canals que vols utilitzar: xarxes socials, web, blog, correu, etc.
TIPUS D’ESTACIONALITAT
No tots els productes o serveis presenten les mateixes característiques i, per tant, no s’apliquen les mateixes estratègies. Les podem classificar com:
1. ACTIVITAT EN UNA ÈPOCA CONCRETA
És el cas de productes i serveis que es comercialitzen en una època concreta de l’any, com per exemple cremes solars, esquí, torrons, etc. En la ment del consumidor, també està vinculat a un únic període de temps. Un cas concret d’aquesta tipologia són els bombons Ferrero Rocher. El producte, per qualitat, només es comercialitza a l’hivern i, és per això, que se centra a aconseguir que el públic els associï amb aquesta estació i Nadal en particular.
2. CANVIS D’ESTOC SEGONS TEMPORADA
Hi ha sectors, com la moda, que serveixen productes durant tot l’any, però l’estoc a oferir canvia segons les necessitats del client, ja que no és el mateix la roba d’hivern que la d’estiu. Un exemple és la campanya d’El Corte Inglés, tots tenim al nostre cap frases com “Ja és primavera a El Corte Inglés”.
3. PROMOCIÓ DE PRODUCTES ESPECÍFICS
L’última tipologia és els productes o serveis que no estan limitats per temporades, sinó que poden ser consumits durant tot l’any. En aquests casos, però, es poden crear promocions i comunicacions especials per tal de potenciar alguns en concret per unes dates específiques.
CONSELLS PER UN BON MÀRQUETING ESTACIONAL
- No perdis l’essència de la teva marca, busca reforçar-la.
- Fes arribar el teu missatge sense saturar el públic.
- No forcis un missatge que no va en sintonia amb la teva activitat només per complir amb la data assenyalada.
QUÈ FEM PER LA TEVA CAMPANYA
En la comunicació estacional, és imprescindible recórrer a la creativitat per destacar sobre de la competència, sense perdre els nostres valors de marca. Ens podem fer valdre de l’emotivitat per fidelitzar els compradors i establir-hi vincles, el toc personal i humà en les activitats comercials fa que la confiança dels consumidors sigui més elevada.
Frame Girona preparem la teva campanya, des d’una felicitació fins a quelcom més interactiu, en diferents formats:
- paper
- newsletter
- vídeo
- slide
- banner
- campanya completa
Contacta amb nosaltres i t’informem.
